Conseil & stratégie

Audit de communication

Faites le point avant d’agir.

Votre communication s’est construite au fil des années. Vos supports, vos messages et vos canaux répondent-ils encore à vos objectifs ?

Pixim analyse votre communication pour identifier ses points forts, ses incohérences et les possibilités d’amélioration. Cet état des lieux vous aide à décider où concentrer vos efforts.

Faire le point sur ma communication

Prendre du recul sur votre communication

Un audit peut accompagner une évolution d’activité, une refonte de site, un changement d’identité ou la préparation d’un nouveau plan de communication.

Nous examinons la situation selon un périmètre défini avec vous, en tenant compte de vos publics, de vos moyens et de vos priorités.

Que peut comprendre l’analyse ?

Vos messages et votre positionnement

La manière dont vous présentez votre activité, votre offre et ce qui vous distingue.

Vos supports

La cohérence de votre identité et de vos contenus sur les documents et les canaux étudiés.

Votre présence numérique

Votre site, vos réseaux sociaux et les autres points de contact retenus dans le périmètre.

Votre environnement

Les attentes de vos publics et la communication d’acteurs comparables, pour mettre vos choix en perspective.

De l’observation aux priorités

Échanger sur votre situation

Comprendre votre activité, vos objectifs et les questions auxquelles l’audit doit répondre.
Examiner les éléments disponibles

Étudier les supports, les contenus et les données accessibles dans le périmètre convenu.
Partager les constats

Expliquer les points forts, les difficultés et les informations qui nécessitent une vérification.
Hiérarchiser les suites

Distinguer les corrections immédiates des sujets qui demandent une réflexion stratégique.

Exemple : une communication devenue difficile à suivre

Scénario illustratif — sans référence à un client réel.

Une entreprise possède un site, plusieurs brochures et des comptes sociaux construits à différentes périodes. Les descriptions de ses services varient selon les supports.

L’audit permet de repérer les écarts, d’identifier les messages à clarifier et de prioriser les supports à actualiser. Une recommandation stratégique peut ensuite définir la ligne commune à suivre.

Un état des lieux au périmètre défini

La proposition précise les supports étudiés, les échanges prévus et la forme de restitution. Les audits techniques ou spécialisés peuvent faire l’objet d’un périmètre complémentaire.

Découvrir la recommandation stratégique

Sur quoi avez-vous besoin de prendre du recul ?

Présentez-nous votre situation et les questions que vous vous posez. Nous définirons un audit adapté à votre besoin.

Parlons de votre audit